Despre Client

Academia de HR recrutează pentru Clientul său, lider de piață în Europa pentru servicii de mobilitate pentru flotele de camioane, având o istorie impresionantă de peste 85 de ani de activitate.

Compania furnizează servicii complete transportatorilor de mărfuri și persoane: card combustibil, service, ferry, taxe de drum, recuperare TVA , recuperare accize combustibil (pregătire și completare documente pentru autoritățile fiscale din Europa).

Preocuparea pentru calitate, pentru sustenabilitate și pentru mediu reprezintă filosofia companiei care își propune să fie și în continuare lider al schimbării către lumea de mâine. Peste 130.000 de clienți din toată Europa au încredere și folosesc în fiecare zi serviciile companiei, care, fiind în creștere, recrutează pentru echipa sa din România.

Descrierea Jobului

Căutăm Specialist Rambursare TVA pentru București.

Scopul principal al postului: Procesează documentele și informațiile primite de la clienți în vederea depunerii cererilor pentru recuperare TVA extern pentru combustibil din Europa (FR, ES, IT, BE, HU, SLO, altele)

  • Contactează clienții alocați pentru obținerea documentelor și informațiilor necesare rambursării TVA

  • Verifică documentele primite de la client, le procesează, le pregătește și le trimite către departamentul intern de recuperare TVA

  • Trimite către clienți, periodic, în funcție de termenele impuse de autoritățile fiscale ale fiecărei țări de unde se recuperează TVA, informațiile pentru obținerea documentelor necesare rambursării TVA

  • Face follow up în vederea obținerii de la toți clienții contactați a documentele solicitate

  • Rezolvă solicitări primite din partea autorităților sau din partea agentului în termenul solicitat

  • Acționează ca persoană de contact între departamentul intern de recuperare TVA și Client

  • Oferă suport, informații și soluții corecte și complete clienților prin intermediul liniei dedicate de apel sau prin email

  • Efectuează modificări în profilul clienților în baza de date în conformitate cu procedurile interne

  • Rezolvă solicitări primite din partea clienților companiei sau a reprezentanților de vânzări (rapoarte, asistență pentru aplicația electronică telefonic sau prin email)

  • Întocmește rapoarte lunare sau la cererea superiorului direct

  • Sprijină clienții pe toată durata derulării contractului răspunzând cu promptitudine și profesionalism solicitărilor acestora

Candidatul Ideal

  • Educație și experiență

    • Studii superioare (preferabil domeniu Economic, Tehnic, Auto, Juridic)
    • 1-2 ani experiență (avantaj)

  • Alte cerințe

    • Bune abilitați de operare calculator: Word, Excel, Outlook, navigare Internet pentru identificare de informații relevante in domeniul de activitate
    • Limba Engleză – avansat
    • Oricare dintre următoarele limbi străine: Italiană, Franceză, Spaniolă, Germană, Maghiară – avantaj

  • Personalitate

    • Bune abilitați de organizare și atenție la detaliu
    • Bune abilitați de comunicare
    • Orientare spre rezultate
    • Bune abilitați de înțelegere, procesare logică a informațiilor si de utilizare a noilor informații în situații similare

Ofertă

  • Companie de top, lider pe domeniul său, prestigiu

  • Dotări de lucru proprii activității (calculator/laptop, software licențiat, etc)

  • Locație de top, foarte accesibilă, bine conectată la mijloace de transport, inclusiv metrou

  • Program de lucru hibrid

  • Colegi fantastici, deschiși la minte și entuziaști, un mediu de lucru de invidiat

  • Desfășori o activitate frumoasă unde nu te simți ca la muncă

  • Asigurare suport pentru deprinderea și perfecționarea în această activitate, formare și dezvoltare personală/profesională

  • Telefon mobil, abonament de voce și date, laptop

  • Tichete de masă

  • Abonament medical, clinică privată + asigurare medicală

  • Salariu competitiv, prime de Paște și Crăciu

  • Bonus în funcție de performanță (până la încă un salariu)

O șansă de a crește profesional lucrând pentru unul dintre liderii din piață, proiecte de portofoliu!

Vreau să aplic

     

    Distribuie acest anunt catre prieteni care ar putea fi interesati

    Abordam toate problemele importante de HR si contribuim prin cursurile, serviciile si resursele noastre la identificarea, atragerea si pastrarea talentelor in companiile din Romania