Anul 2023 a fost în mod clar anul AI! Lumea a asistat la nașterea tumultoasă și surprinzătoare a Inteligenței Artificiale, care s-a impus cu forță și definitiv. În 2024 acest trend va continua încă și mai accelerat. Piața muncii va fi martora unor transformări semnificative care vor impacta viața și activitatea a sute de milioane de oameni la nivel global. Aceste transformări nu doar că schimbă natura locurilor de muncă, dar redefinesc și competențele necesare în piața muncii. Să explorăm modul în care AI influențează diferite aspecte ale acesteia.

Revoluționarea Rolurilor Profesionale și a Industriilor

Integrarea AI în diverse sectoare modifică rolurile tradiționale ale locurilor de muncă. Industrii precum producția, sănătatea și finanțele asistă la o schimbare către automatizare și procese conduse de AI. Uneltele AI din optimizează liniile de asamblare, reduc erorile umane și cresc siguranța. În finanțe de exemplu, AI transformă locurile de muncă prin automatizarea analizei datelor și a evaluării riscurilor. Vedem bănci întregi, la nivel european, care altfel ar fi avut nevoie de sute și sute de filiale, complet digitalizate unde și să îți doresti și nu ai o locatie fizică pe care să o vizitezi, și care operează cu un număr substanțial mai mic de angajați.

Emergența Noilor Seturi de Competențe

Pe măsură ce AI preia sarcini de rutină, există o cerere în creștere pentru competențe noi pe care AI nu le poate replica ușor. Acestea includ gândirea critică, creativitatea și inteligența emoțională. Oamenii trebuie să se adapteze prin dobândirea acestor competențe pentru a rămâne relevanți. Competențele în managementul AI și etică sunt, de asemenea, cruciale pe măsură ce companiile caută să integreze AI în mod responsabil și eficient. Ne mutăm într-o eră a creativității, în care va conta tot mai mult capacitatea de a veni cu idei noi și interesate, care aduc valoare, pentru că pe partea de execuție, vor fi deja solutii. Și încă nu au intrat în economie roboții umanoizi (dar deja există în lume două fabrici – în SUA și China – care și-au propus să producă roboți umanoizi în masă, deci momentul acesta nu este nici el departe).

Impactul asupra Angajării

În mod clar există teama că AI ar putea duce la pierderea locurilor de muncă, și este justificată. Vedem deja acest lucru întâmplându-se. Dacă ne uităm totuși și din perspectivă pozitivă, AI-urile creează, de asemenea, noi oportunități de angajare. De exemplu, implementarea AI-urilor a dus la o cerere crescută pentru specialiști AI, oameni pregătiți în domeniul analizei datelor și ingineri în învățare automată. Nu știm însă dacă ce se distruge pe o parte este perfect compensat de ceea ce se crează pe alta și nici nu putem aștepta pasiv să vedem ce va fi. Nu contează însă că locurile de muncă astfel create sunt unu-la-unu, la paritate cu cele desființate (deși acest lucru nu este comensurabil momentan), pentru că și dacă este așa, nu oricine va putea imediat să se recalifice pentru aceste oportunități. Pentru mulți oameni este pur și simplu imposibil pe termen scurt și mediu, fiind oricum foarte în urmă din perspectiva competențelor digitale. Există clar o necesitate pentru inițiative de recalificare și perfecționare pentru a ajuta forța de muncă existentă să treacă în aceste noi roluri, efort care trebuie preluat pe de o parte la nivel central, prin programe guvernamentale, și pe de altă parte, de companii, prin formări și traininguri.

Vor mai fi oamenii relevanți? Vor mai face oamenii diferența? ABSOLUT că DA! Dar acest răspuns se traduce diferit, de la caz la caz, în funcție de pregătirea și abilitățile fiecăruia! Nu putem aștepta să fim salvați de altcineva! Cei care nu vor putea oferi valoare în noul context, vor trebui că vor sau nu, să se recalifice. Nu este nici prea devreme, nici prea târziu, dar cu certitudine va deveni prea târziu pentru cei care nu își regândesc opțiunile profesionale.

Îmbunătățirea Productivității și Inovației

Impactul AI nu se limitează doar la transformarea locurilor de muncă; aceasta îmbunătățește și productivitatea în mod clar. Aceasta este de fapt rațiunea progresului. Sistemele AI permit companiilor să analizeze cantități uriașe de date, ducând la luarea unor decizii mai informate și la inovație. Aceasta favorizează un mediu de afaceri mai dinamic, unde companiile se pot adapta rapid la schimbările pieței. În teorie, oamenii vor munci mai puțin și vor face activități mai interesante. Ceea ce este bine, pentru că oricum, nimeni nu mai vrea să facă activități repetitive.

Considerații Etice și Implicații Politice

Creșterea AI aduce semnificative considerații etice și politice. Probleme precum confidențialitatea datelor, părtinirea AI și diviziunea digitală devin centrale în discuțiile despre AI în locul de muncă. Legislatorii și liderii de afaceri sunt provocați să stabilească reglementări și practici care să asigure utilizarea etică și echitabilă a AI. Vorbim de o lume în care singura constantă va fi schimbarea, un vârtej de fapt de schimbări, multă incertitudine și instabilitate. Guvernele vor trebui să ia decizii dificile între progres pe de o parte și protecție socială pe de alta. Se discută despre reglementarea AI-urilor, este deci un subiect în plină dezbatere. De modul cum vor fi decise aceste aspecte, va depinde viitorul nostru al tuturor.

Concluzii

Piața muncii din 2024 va continua procesul de integrare accelerate a tehnologiilor AI. Această schimbare cere o abordare colaborativă în care companiile, instituțiile educaționale și guvernele lucrează împreună pentru a asigura că forța de muncă este pregătită pentru viitorul alături de AI. Din perspectivă practică, învățarea continuă și adaptabilitatea devin pietrele de temelie ale dezvoltării carierei în această nouă eră. Milioane de oameni vor trebui să se adapteze din mers, să deprindă noi abilități, dacă vor să rămână relevanți. Tranzitia nu va fi neapărat lină și previzibilă, cât mai degrabă în salturi imprevizibile. Și asta pentru că, odată implementate sistemele AI în companii, vom vedea un val brusc de concedieri aferent funcțiilor inlocuite. Vedem deja acum acest lucru, în randul marilor companii de tehnologie, care concediază în loturi de cateva mii angajați odată. Nu putem aștepta deci până în ultimul moment, reorientarea profesională pentru ocupațiile amenințate trebuie să înceapă de acum. Nimeni nu va mai ajunge să iasă la pensie făcând un singur lucru timp de 35 de ani. La fiecare 3-5 ani va fi nevoie să ne recalificăm. Training, Training, Training – putem spune că anul 2024 trebuie să fie anul în care la nivel de masă începem să ne pregatim serios pentru viitor.

Impactul AI asupra pieței muncii în este exhaustiv, influențând rolurile profesionale, cerințele de competențe, modelele de angajare, productivitatea și standardele etice. Deși prezintă provocări, oferă, de asemenea, oportunități de creștere și inovație. Cheia stă în acceptarea și adoptarea schimbării, cultivarea unei culturi a învățării pe tot parcursul vieții și asigurarea că de avansul AI beneficiază societatea în ansamblul său.

La Academia de HR ajutăm companiile să devină campioni ai schimbării!